МИКС-тренинги

На сегодняшний день традиционные тренинги уже не так эффективны, поэтому все более актуальны становятся микс-тренинги, в которых соединены навыковые упражнения по таким темам как: мотивация персонала, клиентский сервис, продажи, переговоры, креативное мышление и т.д. с командообразующими играми. Также может быть проведен в форме квеста.

Целевая аудитория:

• топ-менеджеры, руководители;
• проектные команды;
• весь персонал организации или функционального подразделения.

Результаты:

• Формирование навыков продаж и допродаж, переговоров, успешного клиентского сервиса и т.д.;
• Закрепление навыков в игровых упражнениях;
• Создание опыта высокоэффективных совместных действий, повышение личной ответственности каждого за общий результат;
• Развитие неформальных отношений между сотрудниками (в том числе, разных подразделений), развитие доверия и принятия между сотрудниками;
• Повышение лояльности персонала к организации;
• Выявление лидерского потенциала в каждом из участников программы;
• Формирование командного духа, усиление чувства «мы», повышение уровня сплоченности;
• Создание чувства принадлежности к Компании и причастности к общему результату

 Структура программы:

Вводная часть (30 минут)

Знакомство тренера с участниками, вводные настраивающие упражнения, знакомство с темой, развитие доверия и групповой сплоченности.

Первая часть (2,5-3 часа)

Погружение в навыковую тему, мини-лекции, дискуссия, фасилитация с участниками на заявленную тему. Сочетание теории и практики.

Обед (1 час)

Вторая часть (2,5-3 часа)

Упражнения на командообразование.

Заключение (1 час)

Создание общей завершенности, эмоциональное закрепление полученных результатов, создание чувства принадлежности к Компании и причастности к общему результату. В финале происходит сбор обратной связи торжественная презентация результатов, награждение победителей, групповое фото.

Общая продолжительность: 6 часов.

Количество участников: от 20 до 60 человек.

Место проведения: конференц-зал с мобильными стульями, банкетный зал, открытая площадка на природе со столами и мобильными стульями и т.п.